j'aimerais connaître ma conso de données mobiles, quel numéro dois-je appeler. Le service client de lapostemobile m'a dit d'appeler le 955 ; mais ce numéro n'existe plus.
Share, comment, bookmark or report
Plusieurs choix s’offrent à vous pour consulter votre Info Conso : • En appelant le 954 (appel décompté du forfait) ; • Depuis votre Appli Mobile La Poste Mobile ; • Pour les forfaits (hors Cartes Prépayées), depuis votre Espace Client rubrique MON COMPTE / Info Conso ;
Share, comment, bookmark or report
Ce forfait est destiné à être utilisé en France métropolitaine, vous pouvez cependant l'utiliser depuis la Réunion mais pas sur du long terme, il faut prendre une offre sur place si vous y vivez. Si vous prenez l'offre en France pour une utilisation à la Réunion, vous devrez justifier un lien stable en France sinon vous serez facturé ...
Share, comment, bookmark or report
Dépassement du forfait. Madame, Monsieur, Je viens de constater que j'ai 36,95 euros de dépassement sur mon forfait de 200 Mo avec engagement le 16/01/2022. 1) Est-il possible de bloquer la consommation des données mobiles si je dépasse les 200 Mo ?
Share, comment, bookmark or report
Dans un premier temps, vous pouvez le faire vous-même en vous rendant dans les paramètres du mobile, puis"données mobiles" puis"désactiver". Sinon, nous pouvons désactiver les services en interne, ce qui empêchera toute connexion sauf en WIFI. Si les dépassements sont réguliers, nous vous préconisons un forfait bloqué où le ...
Share, comment, bookmark or report
Nous sommes le 8 avril , donc je pensais que mon forfait s’etait remis à zéro mais non . J’ai reçu un message disant que j’ai épuisé mon forfait alors que j’ai 60 go et que normalement la remis à zéro de mn forfait se fais aujourd’hui , j’ai donc regardé sur mon compte la poste qui me disait que mon forfait sera remis à ...
Share, comment, bookmark or report
Bienvenue sur le Forum La Poste Mobile ! Trouvez les réponses à vos questions grâce à notre communauté d'entraide.
Share, comment, bookmark or report
bonjour j ai achete le 18.10 un forfait flash a 9.99 en bureau de poste avec portabilite au 31.10.je voudrais activer ma remise de 5 euro pour la sim ainsi que la remise postier... mickael 1 / 100
Share, comment, bookmark or report
Lorsque que vous êtes aux Etats-Unis, vous pouvez recevoir des sms, la réception est gratuite. Quant à l'émission de communication depuis l'étranger, hors Europe, cela est facturée hors forfait. Voici les tarifs depuis les USA : L'émission d'appel est facturée 2.90 € la minute et 1.40 € la réception.
Share, comment, bookmark or report
Pour changer de forfait, rendez-vous sur votre Espace Client rubrique MON FORFAIT / Changer de forfait. Equipe La Poste Mobile. 29 mai 2017.
Share, comment, bookmark or report
Comments